Wiki
Сохранение и загрузка контактов через CSV
В разделе
Контакты
вы можете создавать карточки своих респондентов как вручную (по кнопке «Новый контакт»), так и с помощью CSV-файла или
API
.
Добавление списка контактов из CSV-файла
Нажмите
Новый контакт
и выберите
Добавить из CSV-файла
, а затем выберите нужный файл на своем устройстве. Также вы можете скачать пример CSV-файла.
Правила формирования CSV-файла
в CSV-файле не должно быть лишних символов, пробелов слева в ячейках, пустых строк, переносов внутри ячеек;
столбцы
Телефон
и
Email
всегда должны быть в CSV-файле, даже если в каком-то из них не будет никаких данных;
рекомендуем использовать именно наш шаблон, так как средства Excel имеют множество типов CSV-файлов и не все из них могут подойти;
если хотите загрузить пользовательские поля, то сначала их необходимо добавить в разделе
Контакты
по кнопке «Настроить столбцы»
2025-08-27 11:26
База контактов. CDP