Более 25 форм. Все необходимые формы от шкал и свободных ответов до ранжирования, матриц, распределительных и семантических шкал.
Квоты и панель респондентов. Настраивайте лимиты по аудитории: ролям, регионам, каналам, устройствам или любым другим параметрам.
Персонализация. Подставляйте имя, компанию, продукт или сегмент прямо в текст вопроса и приветствия — чтобы сделать опрос более естественным и вовлекающим.
Тонкие настройки логики. Добавляйте условия показа вопросов, переходы между блоками, фильтрацию и скрытые переменные.
Виджеты на сайте
Простое внедрение. Добавьте виджет на сайт с минимальным участием разработчиков. Настройка занимает считаные минуты. Все остальное — прямо через наш интерфейс.
Гибкие триггеры. Таргетинги по времени, переходам, уходу сайта, триггеры по действиям пользователя и многое другое. Так вы соберёте данные именно тогда, когда пользователь в контексте.
Множество форматов. От кнопок и вопросов прямо в структуре страницы до множества разновидностей поп-апов с гибкими настройками дизайна.
ИИ-аналитика
Анализ тональности. ФОКУЗ автоматически определяет эмоциональный тон открытых ответов — позитивный, нейтральный или негативный. Это помогает быстро понять общее настроение респондентов и выделить проблемные зоны.
Категоризация ответов. ИИ-группировка свободных ответов по темам, причинам и категориям делает большие массивы текстов управляемыми. Вы увидите основные драйверы и барьеры удовлетворенности.
Обучение. Модель можно дообучать под специфичные задачи. Чем больше данных — тем точнее становится анализ и тем выше ценность инсайтов.
UX/UI-методики
Тест первого клика. Измеряет, куда пользователь кликает первым делом при выполнении задачи. Помогает выявить проблемы навигации и визуальной иерархии.
Карточная сортировка. Позволяет протестировать структуру меню, разделов и категорий, чтобы убедиться, что логика группировки соответствует ментальной модели пользователя.
Выбор области. Проверяет, на какие зоны экрана респонденты обращают внимание в первую очередь. Используется для анализа визуальной привлекательности и приоритета элементов.
Тест 5 секунд. Позволяет определить, что запоминает пользователь после краткого просмотра интерфейса. Подходит для проверки первого впечатления, восприятия бренда и ключевых сообщений.