Сценарии уведомлений

Сценарии уведомлений — это цепочки отправляемых респонденту писем при переводе анкеты в какой-либо статус обработки.

Перейдите в раздел «Настройки» и далее во вкладку «Общие настройки». Там в «Сценариях уведомлений» доступны:

1. Создание и поиск сценариев, включая фильтр по каналам связи, которые внутри них подключены;
2. Редактирование сценариев:

• название;
• порядок отправок по каналам связи;
• настройки самих Каналов связи.

Обратите внимание, что подключение сценариев уведомлений должно происходить через нашу поддержку, так как она требует индивидуальной настройки.

Если будет нужна какая-либо помощь с созданием и настройкой сценариев уведомлений, то вы всегда можете обратиться к нам в чат-поддержки, на почту support@foquz.ru или к своему персональному менеджеру. Удачных исследований!