В FOQUZ можно использовать рассылки Push-уведомлений для отправки рассылок. При отправке ссылок на анкеты каналы связи настраиваются на вкладке «Сбор ответов» внутри опроса. При отправке маркетинговых рассылок на вкладке «Настройки».
Push-уведомления — это всплывающие уведомления на экране мобильного приложения. Обратите внимание, что прежде чем настраивать сам канал связи, нужно выполнить настройки коннектора Push-уведомлений.
Помимо общих настроек канала связи нужно заполнить еще два поля:
Действие по клику на уведомление — это поле «click_action» из API FCM;
Полезная нагрузка сообщения — это поле «data» из API FCM, в него вносится JSON данными, пример ниже.
Комментарий для разработчиков: чтобы добавить в Push-уведомление ссылку на сайт (в том числе на страницу опроса в FOQUZ) или в приложение, нужно по API забирать у нас персональные ссылки для открытия опроса или его отображения в приложении. Документация по нашему API.
Дополнительные настройки каналов связи
возможность настроить сценарии Повторов— автоматических повторных отправок, если по ссылке на анкету в предыдущем письме респондент не дал хотя бы один ответ;
вставка Переменных (например, ФИО или Промокод), которые будут автоматически подставлять нужные имя и фамилию получателя, соответственно.
Если будет нужна какая-либо помощь с настройкой канала связи Push-уведомления, то вы всегда можете обратиться к нам в чат-поддержки, на почту support@foquz.ru или к своему персональному менеджеру. Удачных исследований!