АХО (административно-хозяйственный отдел) часто очень тесно связан с HR-блоком: чем он комфортнее и эргономичнее, тем больше команда счастлива и продуктивна. Через благоустройство офиса также очень удобно транслировать корпоративные ценности и объединять людей в вашей компании.
Поэтому важно собирать потребности сотрудников, узнавать что их сделает счастливее и параллельно вместе с HR-отделом развивать единую культуру в команде.
Для этого подойдет анкета удовлетворенности офисной работой. В лучшем случае она используется для количественной и качественной оценки. В первом случае оценивается общая удовлетворенность, а во втором – удовлетворенность по конкретному направлению (рабочие помещения, зона отдыха, обеспечение офисными принадлежностями или корпоративным мерчем).
Общие оценки удобно собирать во время заполнения анкет адаптационных встреч и при регулярных пульс-опросах, чтобы своевременно собирать обратную связь сотрудников.
Также нужно помнить, что в офисе нередко случаются инциденты, которые требуют поддержки АХО: что-то сломалось, чего-то не хватает и т.д. Для того, чтобы сохранять высокий уровень комфорта работы в офисе и оперативно решать заявки, лучше организовать центр поддержки, в который сотрудники в любое время могут внести свою заявку.
Узнайте как повлиять на удовлетворенность работы в офисе с помощью опросов в FOQUZ. А, если нужно, то создайте свой собственный центр поддержки и анализируйте проработку заявок вместе с оценками в опросе в едином пространстве!
Поэтому важно собирать потребности сотрудников, узнавать что их сделает счастливее и параллельно вместе с HR-отделом развивать единую культуру в команде.
Для этого подойдет анкета удовлетворенности офисной работой. В лучшем случае она используется для количественной и качественной оценки. В первом случае оценивается общая удовлетворенность, а во втором – удовлетворенность по конкретному направлению (рабочие помещения, зона отдыха, обеспечение офисными принадлежностями или корпоративным мерчем).
Общие оценки удобно собирать во время заполнения анкет адаптационных встреч и при регулярных пульс-опросах, чтобы своевременно собирать обратную связь сотрудников.
Также нужно помнить, что в офисе нередко случаются инциденты, которые требуют поддержки АХО: что-то сломалось, чего-то не хватает и т.д. Для того, чтобы сохранять высокий уровень комфорта работы в офисе и оперативно решать заявки, лучше организовать центр поддержки, в который сотрудники в любое время могут внести свою заявку.
Узнайте как повлиять на удовлетворенность работы в офисе с помощью опросов в FOQUZ. А, если нужно, то создайте свой собственный центр поддержки и анализируйте проработку заявок вместе с оценками в опросе в едином пространстве!
