UX/UI-исследования: создаем интерфейсы, которые любят пользователи

Создать опрос бесплатно

Профессиональные UX/UI-исследования интерфейсов. Юзабилити-тестирование, анализ пользовательского опыта, улучшение цифровых продуктов.

Другие типы опросов

Каждый пиксель в интерфейсе должен работать на пользовательский опыт

В мире цифровых продуктов красивый дизайн без продуманной функциональности становится бесполезным украшением. UX/UI-исследования позволяют заглянуть за кулисы пользовательского восприятия и понять, как на самом деле люди взаимодействуют с вашим интерфейсом. Это не просто тестирование кнопок и меню, а глубокое изучение ментальных моделей, поведенческих паттернов и эмоциональных реакций. Каждое исследование открывает возможности для создания интуитивных интерфейсов, которые не просто решают задачи, но и приносят удовольствие от использования.

Юзабилити-тестирование превращает гипотезы в доказанные факты

Мы предлагаем комплексный подход к тестированию удобства использования, где реальные пользователи становятся главными экспертами. Сессии записи экрана с параллельным трекингом взгляда раскрывают полную картину взаимодействия — от осознанных действий до подсознательных затруднений. Протоколы «мысль вслух» помогают понять логику принятия решений и выявить моменты когнитивной перегрузки. Это не просто поиск багов, а системный анализ того, насколько интерфейс соответствует ожиданиям и ментальным моделям целевой аудитории.
Валидация дизайн-решений до запуска экономит ресурсы и время

Дорогостоящие ошибки в интерфейсах часто становятся следствием недостаточного тестирования на ранних этапах. Мы позволяем проверять дизайн-концепции еще на стадии прототипов — от низко детализированных wireframes до интерактивных макетов. A/B-тестирование различных подходов к решению одной задачи помогает выбрать оптимальный путь развития интерфейса. Многовариантное тестирование сложных интерфейсных решений обеспечивает принятие обоснованных решений до начала активной разработки.
Исследование доступности открывает продукты для широкой аудитории

Современный цифровой продукт должен быть удобен для всех пользователей, включая людей с ограниченными возможностями. Мы проводим тестирование соответствия стандартам WCAG, оценивая удобство использования с помощью скринридеров, проверяя цветовые контрасты и навигацию с клавиатуры. Это не только вопрос юридического соответствия, но и расширение потенциальной аудитории продукта. Инклюзивный дизайн становится конкурентным преимуществом, демонстрируя заботу компании о всех категориях пользователей.
Анализ поведения в реальных условиях раскрывает истинные паттерны

Лабораторные исследования иногда не могут воспроизвести все нюансы реального использования продукта. Мы дополняем традиционные методы тестирования анализом поведения в естественной среде. Тепловые карты кликов, скроллинг-карты и записи сессий показывают, как пользователи взаимодействуют с интерфейсом без влияния исследователя. Это позволяет выявить неочевидные проблемы и обнаружить неожиданные сценарии использования, которые часто становятся источником ценных инсайтов для улучшения продукта.
Измерение эмоционального отклика создает эмоционально привлекательные интерфейсы

Функциональность — это только половина успеха. Мы помогаем оценивать эмоциональную реакцию пользователей на различные элементы интерфейса через анализ мимики, тембра голоса и вербальных реакций. Шкалы эмоциональной оценки позволяют количественно измерить удовлетворенность не только на когнитивном, но и на аффективном уровне. Это открывает возможности для создания интерфейсов, которые не просто эффективны, но и вызывают положительные эмоции, укрепляя связь между пользователем и продуктом.
Непрерывные исследования поддерживают актуальность интерфейсов

UX/UI-исследования — это не разовое мероприятие, а непрерывный процесс. Мы выстраиваем систему регулярного тестирования, которая позволяет отслеживать, как изменения в интерфейсе влияют на пользовательский опыт. Мониторинг ключевых метрик удобства — от времени выполнения задач до частоты ошибок — помогает оперативно реагировать на возникающие проблемы. Пост-релизные исследования показывают, насколько реализованные улучшения соответствуют ожиданиям пользователей, замыкая цикл непрерывного совершенствования продукта.

СМОТРИТЕ КЕЙСЫ

Узнайте, как наши клиенты используют ФОКУЗ для достижения своих целей и развития бизнеса.

Никаких сложностей. Все просто работает.

Не понадобится никаких дополнительных настроек. Ваш опрос отлично отображается на всех устройствах.

Как создать анкету?

Прежде всего выберите шаблон анкеты, доступные сразу же после регистрации.

Анкета посетителя салона красоты

Анкета удовлетворенности обучения в ДОУ

Анкета посетителя аптеки

Анкета участника онлайн-курса

Анкета для самооценки сотрудника компании

Анкета покупателя магазина

Анкета для опроса пациентов

Опрос посетителя мероприятия

Опрос выпускников ВУЗа

Анкета клиента СТО (станции технического обслуживания)

Анкета клиента банка

Анкета клиента фитнес клуба

Шаблон онлайн опроса по проведению новогоднего корпоратива

Оценка доставочно-транспортной компании

Анкета удовлетворенности покупателей автомобилей

Вы ищете другие типы или шаблоны анкет?

✔ Удовлетворенность клиентов

✔ Удовлетворенность пациентов

✔ Анкеты для студентов

✔ Анкеты для учебы и НКО

✔ Исследование рынка

✔ Планирование мероприятий

✔ Анкеты для развлечения

Реальные примеры успеха

Помогаем бизнесу принимать лучшие решения

Поддержка

А также готовность к адаптации и доработкам под требования конкретного бизнеса

ЗВОНОК КОНСУЛЬТАНТА

Техническая поддержка

✔ поддержка 24/7 по email

✔ поддержка 5/2 с 10:00 до 18:00 по телефону (московское время)

✔ Консультация и помощь в настройке по Zoom и Skype

✔ аналитика и составление анкеты
✔ оформление и брендирование
✔ настройка рассылок и сценариев
✔ консультации online

Техническая поддержка

8 800 500 26 37

sales@foquz.ru

Информация по подключению

Поддержка и вопросы

support@foquz.ru

ФОКУЗ

Новости в ФОКУЗ

О ФОКУЗ

Свойства

ФОКУЗ On Premise

Шаблоны анкет

Кейсы

Альтернатива SurveyMonkey

Альтернатива Typeform

Альтернатива Google Forms

Политика обработки Персональных Данных Ответственный за обработку ПД
Политика обработки Персональных Данных
Пользовательское соглашение

О нас

Центр помощи

Блог

Варианты использования

Альтернативы:

Как увеличить оборот и прибыльность компании

Как измерить узнаваемость бренда

Как проводить маркетинговые исследования

Как создать анкету для соискателей работы

Как анализировать покупательское поведение клиентов

Все примеры использования

Важность сбора отзывов для электронной коммерции

Веб-виджет для онлайн-опросов

Обратная связь с клиентами и ее преимущества

FOQUZ как решение для многопользовательских опросов

12+1 совет по увеличению показателей заполненных опросов

Посетить блог

Перейдите в Центр помощи

Часто задаваемые вопросы

Контакты

Проблемы с входом

Словарь терминов

Партнерская программа

О НАС

АЛЬТЕРНАТИВЫ:

ЦЕНТР ПОМОЩИ

БЛОГ

ВАРИАНТЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Входит в Единый Реестр
РОССИЙСКОГО ПО

8 800 500 26 37

10:00–18:00 пн–пт (время Мск)