Опросы для медицинских учреждений: объективные
данные для улучшения
качества услуг

Для пациентов и посетителей:
✔  Оценка качества первичного приема и диспансерного наблюдения
✔  Исследование удовлетворенности стационарным лечением
✔  Анкетирование о работе вспомогательных служб и административного персонала
✔  Сбор отзывов о комфорте пребывания и организации процессов

Для медицинского персонала:
✔  Анализ рабочей нагрузки и факторов профессионального выгорания
✔  Исследование корпоративного климата в коллективе
✔  Оценка удовлетворенности системой обучения и развития
✔  Мониторинг взаимодействия между подразделениями

Для управленческой команды:
✔  Сбор данных для аккредитации и лицензирования
✔  Оценка эффективности внедряемых улучшений
✔  Исследование репутации учреждения на рынке медицинских услуг
✔  Анализ соответствия требованиям страховых компаний

Для пациентов:
✔  Снижение времени ожидания приема на 30%
✔  Увеличение удовлетворенности качеством услуг на 45%
✔  Рост лояльности и количества рекомендаций на 60%

Для учреждения:
✔  Сокращение количества жалоб на 50%
✔  Улучшение позиций в рейтингах медицинских организаций
✔  Повышение эффективности использования ресурсов на 25%

Для персонала:
✔  Снижение уровня эмоционального выгорания на 40%
✔  Улучшение микроклимата в коллективе на 35%
✔  Рост удовлетворенности трудом на 50%

Мы предлагаем индивидуальный подход к внедрению системы опросов с учетом специфики вашего медицинского учреждения. Наши специалисты помогут настроить процессы сбора и анализа данных для максимальной эффективности.

Получите демонстрацию возможностей платформы и узнайте, как опросы могут помочь в развитии вашего медицинского учреждения уже сегодня.