Услуги транспортных и логистических компаний востребованы частными лицами, коммерческими предприятиями и организациями. Однако конкуренция на рынке грузоперевозок и логистики довольно высокая, чтобы привлечь и удержать клиентов необходимо постоянно повышать качество работы и расширять спектр услуг.
Онлайн платформа Foquz позволяет быстро настроить эффективный сбор обратной связи от клиентов. Анкета транспортной компании создается на основе готового образца за несколько минут, ее можно разослать клиентам, встроить на сайт, сгенерировать qr-код или короткую ссылку.
Анкета транспортной компании, образец которой легко найти в базе примеров, редактируется в визуальном конструкторе. В нее можно внести любые изменения – поменять формулировки, добавить или удалить вопросы, вставить логотип, изменить дизайн.
В сервисе можно создать опрос «Отношение к транспортной компании», анкету для оценки качества обслуживания, лояльности клиента, узнаваемости бренда и любого другого маркетингового исследования. Регулярное анкетирование клиентов транспортной компании позволит обнаружить проблемные зоны бизнеса и улучшить предоставляемый сервис, выявить актуальные потребности и предложить потребителям новые продукты.
Сервис Foquz поможет ускорить обслуживание потребителей при приеме и перевозке грузов. Для этого достаточно создать документ-анкету для регистрации клиента на оказание услуг транспортной логистики. Клиенты заполняют заявку в электронной форме, а не на бумажном бланке, что избавляет сотрудников от ручной обработки информации.
Онлайн платформа Foquz позволяет быстро настроить эффективный сбор обратной связи от клиентов. Анкета транспортной компании создается на основе готового образца за несколько минут, ее можно разослать клиентам, встроить на сайт, сгенерировать qr-код или короткую ссылку.
Анкета транспортной компании, образец которой легко найти в базе примеров, редактируется в визуальном конструкторе. В нее можно внести любые изменения – поменять формулировки, добавить или удалить вопросы, вставить логотип, изменить дизайн.
В сервисе можно создать опрос «Отношение к транспортной компании», анкету для оценки качества обслуживания, лояльности клиента, узнаваемости бренда и любого другого маркетингового исследования. Регулярное анкетирование клиентов транспортной компании позволит обнаружить проблемные зоны бизнеса и улучшить предоставляемый сервис, выявить актуальные потребности и предложить потребителям новые продукты.
Сервис Foquz поможет ускорить обслуживание потребителей при приеме и перевозке грузов. Для этого достаточно создать документ-анкету для регистрации клиента на оказание услуг транспортной логистики. Клиенты заполняют заявку в электронной форме, а не на бумажном бланке, что избавляет сотрудников от ручной обработки информации.
