Заявка на звонок консультанта
Оставьте свои данные, мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Узнайте реальную ценность своего продукта
Проводите Conjoint и MaxDiff исследования на единой платформе. Моделируйте реальный выбор клиентов с точностью продвинутой математической модели
Узнайте реальную ценность своего продукта
Проводите Conjoint и MaxDiff исследования на единой платформе. Моделируйте реальный выбор клиентов с точностью продвинутой математической модели
Почему обычные опросы и прямое ранжирование не всегда работают?
- «Хочу всё сразу»Клиенты/юзеры отмечают абсолютно все фичи как «очень важные», когда их спрашивают напрямую
- Цена ошибкиСложно понять, за какие функции клиенты действительно готовы платить, а какие можно убрать из бэклога
- Бюрократия и срокиЗаказывать такие исследования у агентств — это месяцы согласований и большие бюджеты
- Сложность аналитикиСобирать данные вручную или заниматься сложной математикой в таблицах — долго и рискованно
Инструменты, которые моделируют реальный выбор
- MaxDiff (Максимальное различие)Что решает
Измеряет истинную приоритетность элементов (фичи, идеи, сообщения, элементы UI)
Как работает для респондента
Мы показываем респонденту короткие наборы из 4–5 вариантов и просим выбрать только «Самое важное» и «Наименее важное»
Результат
Вы получаете точную шкалу важности без эффекта «мне нравится всё» - Conjoint-анализ (Совместный анализ)Что решает
Определяет реальные полезности атрибутов продукта и влияние на изменение цены
Как работает для респондента
Респондент выбирает между несколькими готовыми пакетами/конфигурациями продукта с разными характеристиками и ценами
Результат
Вы точно знаете, как изменения в наборе функций или цене повлияют на готовность покупать и какую комбинацию выберет рынок
Почему наши расчеты точнее обычных инструментов?
Мы используем алгоритмы на базе метода Байеса
Определяем тренды по популяции
Модель смотрит на ответы всех респондентов и строит базовый профиль — как в среднем распределяются предпочтения аудитории
Делаем гипотезу о полезности для каждого респондента
Алгоритм выдвигает предположение об индивидуальны полезностях (utility scores) для каждого участника — что и в какой степени ценно именно для него
Сравниваем гипотезу с реальностью
Гипотетические полезности умножаются на функцию правдоподобия и полученные оценки сравниваются с трендом по всей выборке
Повторяем пока полезности не приблизятся к реальности
— они войдут в отчет о полезности каждого отдельного атрибута
Запускайте исследования сами —
без агентств и сложных настроек
без агентств и сложных настроек
- Полный контроль и скоростьСоздать и запустить опрос можно за несколько минут прямо на нашей платформе
- Вся аналитика в пару кликовГотовые отчеты, графики и матрицы ценности формируются автоматически в течение 10 минут после сбора ответов
- Встроенная панельНет своей базы? Мы займемся рекрутом респондентов для вашего исследования, на нашей панели более 1 млн респондентов
Другие возможности нашей платформы
Более 25 форм
Все необходимые формы от шкал и свободных ответов до ранжирования, матриц, распределительных и семантических шкал.
Квоты и панель респондентов
Настраивайте лимиты по аудитории: ролям, регионам, каналам, устройствам или любым другим параметрам.
Персонализация
Подставляйте имя, компанию, продукт или сегмент прямо в текст вопроса и приветствия — чтобы сделать опрос более естественным и вовлекающим.
Тонкие настройки логики
Добавляйте условия показа вопросов, переходы между блоками, фильтрацию и скрытые переменные.
Простое внедрение
Добавьте виджет на сайт с минимальным участием разработчиков. Настройка занимает считаные минуты. Все остальное — прямо через наш интерфейс.
Гибкие триггеры
Таргетинги по времени, переходам, уходу сайта, триггеры по действиям пользователя и многое другое. Так вы соберёте данные именно тогда, когда пользователь в контексте.
Множество форматов
От кнопок и вопросов прямо в структуре страницы до множества разновидностей поп-апов с гибкими настройками дизайна.
Анализ тональности
ФОКУЗ автоматически определяет эмоциональный тон открытых ответов — позитивный, нейтральный или негативный. Это помогает быстро понять общее настроение респондентов и выделить проблемные зоны.
Категоризация ответов
ИИ-группировка свободных ответов по темам, причинам и категориям делает большие массивы текстов управляемыми. Вы увидите основные драйверы и барьеры удовлетворенности.
Обучение
Модель можно дообучать под специфичные задачи. Чем больше данных — тем точнее становится анализ и тем выше ценность инсайтов.
Тест первого клика
Измеряет, куда пользователь кликает первым делом при выполнении задачи.
Карточная сортировка
Позволяет протестировать структуру меню, разделов и категорий, чтобы убедиться, что логика группировки соответствует ментальной модели пользователя.
Тест 5 секунд
Позволяет определить, что запоминает пользователь после краткого просмотра интерфейса.
Тест прототипа
Проверяет кликабельный макет до разработки. Помогает исследовать логику переходов, удобство навигации и сценарии использования на раннем этапе, чтобы вовремя исправить ошибки UI/UX.
Тест живого сайта
Проверяет финальный продукт в реальных условиях. Измеряет скорость загрузки, технические баги, реальную конверсию и то, как пользователи взаимодействуют с живым интерфейсом и контентом.
Наши решения выбирают:
Яндекс Взгляд
Google Forms
Typeform
SurveyMonkey
Qualtrics XM
Alchemer
Альтернатива
Medallia
Облачная версия ФОКУЗ размещается на инфраструктуре Yandex Cloud на территории Российской Федерации. ПО ФОКУЗ включено в Единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных, реестровая запись № 17175 от 03.04.2023. ОКВЭД 62.01 — Разработка компьютерного программного обеспечения. Код по виду деятельности в области информационных технологий: 1.01 — Проектирование и разработка программного обеспечения. ООО «Технологии управления обратной связью». ИНН 9727004090, КПП 772701001, ОГРН 1227700436721, адрес: 117041, город Москва, ул. Адмирала Руднева, д. 4, офис 6, кабинет 6, этаж 5, телефон: 8 800 500 26 37, эл. почта: support@foquz.ru
ФОКУЗ (FOQUZ) — программный комплекс для проведения опросов, сбора и анализа обратной связи, исследований клиентского и пользовательского опыта (CX/UX), расчета показателей NPS, CSI и CSAT. Исключительные права на программное обеспечение и базы данных ФОКУЗ принадлежат ООО «Технологии управления обратной связью». ПО может предоставляться в виде облачного сервиса или поставляться для развертывания в инфраструктуре заказчика. Права использования предоставляются на основании лицензионного соглашения. Стек разработки: JavaScript, TypeScript, Node.js, MySQL/PostgreSQL, Redis, MongoDB, RabbitMQ, PHP, Go, Docker, Docker Compose, Qdrant, Kubernetes (K8s), Helm. Актуальная информация о стоимости размещена в разделе «Тарифы» сайта.