РЕСУРСЫ
Шаблоны опросов
РЕШЕНИЯ
ПРОДУКТЫ
Управляйте опытом сотрудников (EX) на каждом этапе их жизненного цикла
Платформа автоматизации опросов, пульс-мониторинга и аналитики для HR-директоров и руководителей. Сокращайте отток, повышайте вовлеченность и стройте сильный HR-бренд.
СОЗДАТЬ ОПРОС БЕСПЛАТНО
Почему важно непрерывно измерять Employee Experience?
Традиционные годовые опросы вовлеченности уходят в прошлое. Чтобы удерживать таланты, бизнесу необходим регулярный фидбек. ФОКУЗ автоматизирует сбор мнений на всех критических точках — от онбординга до оффбординга.

Инструменты для глубокого HR-анализа

Пульс-опросы (Pulse Surveys):
Короткие регулярные замеры настроения команды в 2–3 вопроса для выявления выгорания на ранних стадиях.
Оценка 360 градусов:
Автоматизированная оценка компетенций сотрудников со стороны коллег, руководителей и подчиненных.
Исследование eNPS:
Классический замер готовности рекомендовать компанию как работодателя.
Аудит бенефитов (C&B):
Исследование ценности компенсаций, льгот и нематериальной мотивации для оптимизации расходов на соцпакет.

Решения для Опыта Сотрудников (EX) от платформы ФОКУЗ

Триггерные опросы внутри рабочих HR-интерфейсов
Опросы сотрудников появляются автоматически и строго в контексте их рабочих событий. Например, пульс-анкета откроется на корпоративном портале сразу после прохождения испытательного срока, при получении повышения или при оформлении больничного/отпуска. Это позволяет зафиксировать чистые эмоции команды и выявить скрытые боли, не отвлекая людей от работы длинными годовыми анкетами.
Автоматический сбор фидбека по графику и событиям
Настройте автоматическую отправку пульс-опросов еженедельно или ежемесячно. Платформа сама определит, кому и когда отправить анкету, напомнит о необходимости пройти опрос и соберет данные в единый HR-дашборд без вашего участия.
Сквозной мониторинг от первого дня до оффбординга
ФОКУЗ позволяет собирать и анализировать опыт сотрудника на протяжении всего его пути в компании. Система связывает данные всех ключевых точек: первое впечатление от собеседования, контрольные точки онбординга, ежегодную оценку и финальное выходное интервью.
Математические модели для точного выбора HR-инициатив
Хватит внедрять изменения «на глаз». Используйте Conjoint-анализ, чтобы выявить истинную ценность элементов соцпакета или KPI без размытых оценок «всё и сразу». Применяйте модель Кано, чтобы разделить запросы сотрудников на обязательные и «вау-факторы». Вы получите точный рейтинг инициатив и поймете, на что действительно стоит тратить HR-бюджет.

Технологические преимущества платформы

ФОКУЗ выбирают тогда, когда стандартных «создателей анкет» уже недостаточно для регулярных и профессиональных исследований.

Рекордная омниканальность
Цифровые каналы
In-product виджеты на сайтах, встроенные формы в мобильных приложениях.
Прямые коммуникации
Email-рассылки, SMS, уведомления в Telegram, Viber и Push.
Офлайн-интеграция
QR-коды для зон ожидания и чеков, а также специализированный режим опросов для планшетов в точках продаж.
Профессиональный конструктор опросов без ограничений
Продвинутая логика
Ветвление анкеты, скрытие/показ блоков и условий, зависящих как от ответов респондента, так и от внешних параметров из CRM.
Рандомизация
Возможность случайного показа вариантов ответов или целых блоков вопросов для исключения искажения результатов исследования.
Более 25 типов форм
Для клиентских, продуктовых, HR и маркетинговых исследований
Динамические переменные
Автоматическая подстановка персональных данных (имя клиента, название купленного товара, имя менеджера) прямо в текст вопросов.
Надежная архитектура и безопасность
Безопасность и реестр
Облачная версия ФОКУЗ размещается на надежной инфраструктуре Yandex Cloud на территории РФ. ПО официально включено в Единый реестр российского софта и полностью соответствует 152-ФЗ «О персональных данных».
Интеграции
Открытое API позволяет связать платформу с любыми CRM, ERP, CDP-системами, ресторанным софтом (например, iiko) и контакт-центрами.
Форматы поставки
Быстрое облако (SaaS) для моментального старта или локальная установка (On-Premise) в контур вашей компании.

Бизнес-эффект и заключение

Для HR-директора ФОКУЗ —
это инструмент оптимизации бюджета (одна платформа вместо трех разных сервисов для пульсов, 360 и C&B) и роста HR-показателей за счет снижения текучести кадров, уменьшения стоимости адаптации и увеличения жизненного цикла сотрудника (eLTV).
Для HR-исследователя и аналитика ФОКУЗ —
это избавление от рутины при сведении Excel-таблиц, гибкий инструмент для проверки HR-гипотез и уверенность в том, что данные собираются корректно, анонимно и без спама для сотрудников.

Перестаньте собирать данные по кусочкам и переплачивать за разные сервисы — управляйте опытом команды комплексно в единой экосистеме ФОКУЗ.

Готовы проверить возможности платформы на своих задачах?
Получите тестовый доступ к ФОКУЗ и настройте первый пульс-опрос, триггер автоматизации или профессиональное исследование бенефитов уже сегодня.
НАЧАТЬ МОНИТОРИНГ EX
Мы собрали то, что помогает работать вместе
Более 25 форм
Все необходимые формы от шкал и свободных ответов до ранжирования, матриц, распределительных и семантических шкал.
Квоты и панель респондентов
Настраивайте лимиты по аудитории: ролям, регионам, каналам, устройствам или любым другим параметрам.
Персонализация
Подставляйте имя, компанию, продукт или сегмент прямо в текст вопроса и приветствия — чтобы сделать опрос более естественным и вовлекающим.
Тонкие настройки логики
Добавляйте условия показа вопросов, переходы между блоками, фильтрацию и скрытые переменные.
Простое внедрение
Добавьте виджет на сайт с минимальным участием разработчиков. Настройка занимает считаные минуты. Все остальное — прямо через наш интерфейс.
Гибкие триггеры
Таргетинги по времени, переходам, уходу сайта, триггеры по действиям пользователя и многое другое. Так вы соберёте данные именно тогда, когда пользователь в контексте.
Множество форматов
От кнопок и вопросов прямо в структуре страницы до множества разновидностей поп-апов с гибкими настройками дизайна.
Анализ тональности
ФОКУЗ автоматически определяет эмоциональный тон открытых ответов — позитивный, нейтральный или негативный. Это помогает быстро понять общее настроение респондентов и выделить проблемные зоны.
Категоризация ответов
ИИ-группировка свободных ответов по темам, причинам и категориям делает большие массивы текстов управляемыми. Вы увидите основные драйверы и барьеры удовлетворенности.
Обучение
Модель можно дообучать под специфичные задачи. Чем больше данных — тем точнее становится анализ и тем выше ценность инсайтов.
Тест первого клика
Измеряет, куда пользователь кликает первым делом при выполнении задачи.
Карточная сортировка
Позволяет протестировать структуру меню, разделов и категорий, чтобы убедиться, что логика группировки соответствует ментальной модели пользователя.
Тест 5 секунд
Позволяет определить, что запоминает пользователь после краткого просмотра интерфейса.
Тест прототипа
Проверяет кликабельный макет до разработки. Помогает исследовать логику переходов, удобство навигации и сценарии использования на раннем этапе, чтобы вовремя исправить ошибки UI/UX.
Тест живого сайта
Проверяет финальный продукт в реальных условиях. Измеряет скорость загрузки, технические баги, реальную конверсию и то, как пользователи взаимодействуют с живым интерфейсом и контентом.
Наши решения выбирают: