ПРОДУКТЫ
Решения
Шаблоны опросов
РЕСУРСЫ
Wiki

Шаг 2. Настройки таргетинга виджета

Шаг 2. Настройки таргетинга виджета
Виджеты FOQUZ позволяют ограничить группы посетителей вашего сайта, которым должен показываться опрос. Это позволяет проводить более точечные исследования, а также собирать обратную связь, когда посетитель еще находится в контексте и его впечатления свежи.
Эти ограничения выставляют с помощью таргетингов (выбор группы пользователей по каким-либо их характеристикам) и триггерам (выбор группы по действиям посетителей). Для простоты настройки мы объединили таргетинги и триггеры в одну страницу настроек.

Таргетинги на пользователей

  • по тегу контакта: позволяет настроить показ опроса только тем пользователям, у которых в FOQUZ присвоен какой-либо тег в разделе Контакты;
  • по cookie файлам: опрос показывается в случае, когда есть совпадение с данными cookie-файлов посетителя сайта;
  • по типу устройства: ограничивает список устройств, на которых опрос должен показаться;
  • по доли пользователей: устанавливает вероятность показа виджета для каждого посетителя страницы.

Таргетинги по действиям

  • Пользователи на конкретных страницах: позволяет выбрать конкретные страницы, на которых должен появляться опрос;
  • Триггер по событию: опрос показывается при отправке в FOQUZ какого-либо события (например, посетитель заполнил форму, либо нажал на кнопку);
  • Триггер по переменным: настраивает показ опроса только для тех посетителей сайта, для которых в коде виджета были переданы какие-либо поля контакта и/или анкеты.
Все таргетинги работают по логике И, то есть, если вы настроили таргетинг по cookie, охвату пользователей и действиям, то виджет будет показываться только тогда, когда проверка сработает в каждом из этих таргетингов.
Условия внутри таргетингов работают по логике ИЛИ (за исключением таргетинга по тегам контакта, там по логике И), то есть таргетинг по ПК и мобильным срабатывает, когда посетитель сайта зашел либо с телефона, либо с компьютера.
Подробное описание каждого вида таргетинга смотрите по ссылкам.