В разделе Контакты вы можете создавать карточки своих респондентов как вручную (по кнопке «Новый контакт»), так и с помощью CSV-файла или API.
Добавление списка контактов из CSV-файла
Нажмите Новый контакт и выберите Добавить из CSV-файла, а затем выберите нужный файл на своем устройстве. Также вы можете скачать пример CSV-файла.
Правила формирования CSV-файла
- в CSV-файле не должно быть лишних символов, пробелов слева в ячейках, пустых строк, переносов внутри ячеек;
- столбцы Телефон и Email всегда должны быть в CSV-файле, даже если в каком-то из них не будет никаких данных;
- рекомендуем использовать именно наш шаблон, так как средства Excel имеют множество типов CSV-файлов и не все из них могут подойти;
- если хотите загрузить пользовательские поля, то сначала их необходимо добавить в разделе Контакты по кнопке «Настроить столбцы»
