Это справочники категорий ответов: позволяют присваивать каждой заполненной анкете какую-либо характеристику (категорию, группу и вообще любое обозначение).
С помощью этого справочника вы сможете создать для каждого элемента (филиала) в нем свою ссылку или свой виджет. Тогда все ответы, полученные через эту ссылку или виджет будут привязаны к этому филиалу и вы сможете легко фильтровать ответы по ним.
По сути, филиалом может быть не только торговая точка, но и любая другая категория, от имени сотрудника или когорты, до названия страны, в которой проводите опрос.
Создание справочника филиалов включает три функции
- создание справочника: можно создать вручную прямо в интерфейсе, либо загрузить из CSV файла (пример файла также можно скачать);
- редактирование филиала: каждый филиал имеет свою карточку со своими полями (о них ниже);
- управление категориями позволяет создавать и удалять категории филиалов (верхнеуровневая группировка).
Каждому филиалу можно присвоить: название, категорию, адрес и логотип (используете в старом функционале виджетов), а также идентификатор филиала на Google- или Яндекс-картах.
Дополнительные параметры
К любому филиалу может относиться какая-либо информация, которая может быть полезна респонденту. Например, если филиалом является департамент, который оценивается сотрудниками в опросе, то такой полезной информацией может быть описание зоны ответственности этого департамента.
Для того, чтобы автоматически подставлять такую информацию в анкету респондента у нас есть дополнительные параметры филиала.
Это три поля, в которые можно внести какой-либо текст, после чего скопировать переменную рядом с ним и вставить в нужное место в анкете: в текст вопроса, дополнительного описания или текст страницы.
Тогда респондент, который получил ссылку, привязанную к этому филиалу, увидит значение дополнительного параметра, которое вы добавили.
Если будет нужна какая-либо помощь с созданием справочника филиалов, то вы всегда можете обратиться к нам в чат-поддержки, на почту support@foquz.ru или к своему персональному менеджеру. Удачных исследований!
