Заявка на звонок консультанта
Оставьте свои данные, мы свяжемся с Вами в ближайшее время
ЕДИНАЯ ПЛАТФОРМА ДЛЯ ПРОРЫВНЫХ РЕШЕНИЙ
Большинство
компаний
гадают.
Лидеры знают.
ФОКУЗ превращает мнения в факты,
а данные — в рост продукта, сервиса и бизнеса. Исследуйте. Проверяйте. Побеждайте.
а данные — в рост продукта, сервиса и бизнеса. Исследуйте. Проверяйте. Побеждайте.
✓
Данные под защитой. Соответствие ФЗ-152.
Рост NPS
+24
vs прошлый период
Конверсия в покупку
+18%
vs прошлый период
Что важно для клиентов
Качество
92%
Цена
76%
Скорость
61%
Удобство
48%
Сервис
37%
Удовлетворённость
85%
+12%
Главный инсайт
Клиенты ценят
скорость и простоту
скорость и простоту
AI
ЕДИНАЯ ПЛАТФОРМА ДЛЯ ПРОРЫВНЫХ РЕШЕНИЙ
Большинство
компаний
гадают.
Лидеры знают.
ФОКУЗ превращает мнения в факты,
а данные — в рост продукта, сервиса и бизнеса. Исследуйте. Проверяйте. Побеждайте.
а данные — в рост продукта, сервиса и бизнеса. Исследуйте. Проверяйте. Побеждайте.
✓
Данные под защитой. Соответствие ФЗ-152.
ДАННЫЕ
НЕ ВРУТ.
МЫ — ТОЖЕ.
НЕ ВРУТ.
МЫ — ТОЖЕ.
Рост NPS
+24
vs прошлый период
Конверсия в покупку
+18%
vs прошлый период
Что важно для клиентов
Качество 92%
Цена 76%
Скорость 61%
Удобство 48%
Сервис 37%
Удовлетворённость
85%
+12%
ЕДИНАЯ ПЛАТФОРМА ДЛЯ ДЕЙСТВИЙ
Каждая обратная
связь должна
приводить
к действию.
ФОКУЗ помогает принимать решения
на основе данных, а не предположений.
на основе данных, а не предположений.
Понимайте
настоящие потребности
настоящие потребности
Находите точки
роста
роста
Принимайте решения,
которые работают
которые работают
F
◉ ◫ ◎ ▣ ✓
Дашборд
NPS
+24
Удовлетворённость
85%
Конверсия
+18%
Что важно для клиентов
Качество 92%
Цена 76%
Скорость 61%
Удобство 48%
Сервис 37%
Открытые инсайты
23
Доставка
Высокий
15
Качество товара
Средний
7
Упаковка
Низкий
!
Выявлена ключевая проблема
доставки
Рекомендуемое действие
Оптимизировать доставкув регионах
✓
Результат
Удовлетворённостьклиентов
+16%
за 2 месяца
◌
Собираемобратную связь
◔
Анализируеми находим инсайты
◇
Рекомендуемдействия
✓
Измеряем результати улучшаем
ЕДИНАЯ ПЛАТФОРМА ДЛЯ РОСТА БИЗНЕСА
Понимай людей.
Принимай решения.
Опережай рынок.
ФОКУЗ объединяет исследования клиентов,
сотрудников и продукта, UX-исследования,
аналитику и обратную связь в единой системе.
Превращайте данные о людях в рост бизнеса.
✓
Данные под защитой. Соответствие ФЗ-152.
F
◉
◫
◎
▣
Инсайты
AI
Клиенты
Сотрудники
Продукт
Бренд
КЛЮЧЕВОЙ ИНСАЙТ
Клиенты ценят
скорость и простоту
скорость и простоту
ДЕЙСТВИЕ
Найдена точка роста продукта на основе обратной связи.
✓
Удовлетворённость
85%
NPS
+24
vs прошлый месяц
+18%
рост показателя
Оценка идеи
74%
потенциал успеха
Открытые ответы
AI
Ключевые темы
Качество
Скорость
Удобство
Источники инсайтов
Опросы
Виджеты
Интервью
Тесты