РЕСУРСЫ
Шаблоны опросов
РЕШЕНИЯ
ПРОДУКТЫ
Клиентский опыт
UX-тесты
In-product опросы
AI-аналитика
On-Premise
Запустите реальный UX-кейс и получите:
бесплатный доступ
1 мес.
доступа
за короткий
фидбэк
3 мес.
доступа
если готовы
пройти интервью
1 мес.
доступа
за короткий
фидбэк
3 мес.
доступа
если готовы
пройти интервью
— единственная в России платформа, объединяющая в одном месте сильные триггерные опросы, виджеты для сайта, UX/UI-тесты, ИИ обработку и панель респондентов
Как это работает
01
Оставляете заявку
02
Получаете доступ
03
Проводите исследование
04
Делитесь фидбэком
05
Получаете бесплатный доступ
Что вы получите
1 месяц
Бесплатного полного доступа
Если вы:
Провели исследование
Прошли короткий опрос
3 месяца
Бесплатного полного доступа
Если вы:
Провели исследование
Прошли интервью с нашей командой
+1 месяц
За каждого приглашенного знакомого
Если приглашенный:
UX-исследователь или продакт-менеджер из другой компании
Проведет у нас UX-исследование и даст обратную связь
Это полноценный доступ к UX-модулю, а не демо-режим
Что мы хотим исследовать
Наш обычный сценарий
Сбор клиентских метрик
Опросы по триггерам
Клик/просмотры и т.п.
Баг-треккинг
Тестирование новых фич
Сбор пассивного фидбэка
Формулируем гипотезу
Выделяем аудиторию проверки гипотезы
Определяем метрики успешности
Делаем прототипы/макеты
В бете мы исследуем эти шаги
Создаем анкету
Загружаем в неё прототип или макет
Добавляем дополнительные вопросы из более чем 25
Запускае опрос на аудиторию
В бете мы исследуем эти шаги
Валидируем полученные ответы
Смотрим статистику по группам
Анализируем дополнительные метрики
Делаем выводы об успехе гипотезы
Устраняем барьеры в путях пользователей
Запускаем обновленный интерфейс
Фиксируем рост целевых метрик
Планируем следующий цикл улучшений
Что нужно сделать в бете
Создать UX-опрос
В анкете должна быть хотя бы одна UX-методика
Распространить его по респондентам
По своей базе. Панель не входит в бета-тест
Собрать обратную связь
Запустите опрос аудитории и изучите готовые выводы
Дать обратную связь
Интервью или опрос
Получить бесплатный доступ
Полноценный доступ, а не демо-режим

В первую очередь приглашаем продактов и UX-исследователей

Если у вас другой кейс — с удовольствием обсудим отдельно

Исследование считается проведённым, если:

вы запустили опрос, получили ответы и проанализировали их

Мы собрали то, что всегда мешало работать вместе

Более 25 форм
Все необходимые формы от шкал и свободных ответов до ранжирования, матриц, распределительных и семантических шкал.
Квоты и панель респондентов
Настраивайте лимиты по аудитории: ролям, регионам, каналам, устройствам или любым другим параметрам.
Персонализация
Подставляйте имя, компанию, продукт или сегмент прямо в текст вопроса и приветствия — чтобы сделать опрос более естественным и вовлекающим.
Тонкие настройки логики
Добавляйте условия показа вопросов, переходы между блоками, фильтрацию и скрытые переменные.
Простое внедрение
Добавьте виджет на сайт с минимальным участием разработчиков. Настройка занимает считаные минуты. Все остальное — прямо через наш интерфейс.
Гибкие триггеры
Таргетинги по времени, переходам, уходу сайта, триггеры по действиям пользователя и многое другое. Так вы соберёте данные именно тогда, когда пользователь в контексте.
Множество форматов
От кнопок и вопросов прямо в структуре страницы до множества разновидностей поп-апов с гибкими настройками дизайна.
Анализ тональности
ФОКУЗ автоматически определяет эмоциональный тон открытых ответов — позитивный, нейтральный или негативный. Это помогает быстро понять общее настроение респондентов и выделить проблемные зоны.
Категоризация ответов
ИИ-группировка свободных ответов по темам, причинам и категориям делает большие массивы текстов управляемыми. Вы увидите основные драйверы и барьеры удовлетворенности.
Обучение
Модель можно дообучать под специфичные задачи. Чем больше данных — тем точнее становится анализ и тем выше ценность инсайтов.
Тест первого клика
Измеряет, куда пользователь кликает первым делом при выполнении задачи.
Карточная сортировка
Позволяет протестировать структуру меню, разделов и категорий, чтобы убедиться, что логика группировки соответствует ментальной модели пользователя.
Тест 5 секунд
Позволяет определить, что запоминает пользователь после краткого просмотра интерфейса.
Тест прототипа
Проверяет кликабельный макет до разработки. Помогает исследовать логику переходов, удобство навигации и сценарии использования на раннем этапе, чтобы вовремя исправить ошибки UI/UX.
Тест живого сайта
Проверяет финальный продукт в реальных условиях. Измеряет скорость загрузки, технические баги, реальную конверсию и то, как пользователи взаимодействуют с живым интерфейсом и контентом.

Наши решения выбирают: