Оставьте свои данные, мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Customer Feedback
UX Insights
CSI / NPS
AI Analytics
Запустите реальный UX-кейс и получите: бесплатный доступ
ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНЫЙ ДОСТУП
1 мес.
доступа
за короткий фидбэк
3 мес.
доступа
если готовы пройти интервью
1 мес.
доступа
за короткий фидбэк
3 мес.
доступа
если готовы пройти интервью
— единственная в России платформа, объединяющая в одном месте сильные триггерные опросы, виджеты для сайта, UX/UI-тесты, ИИ обработку и панель респондентов
Как это работает
01
Оставляете заявку
02
Получаете доступ
03
Проводите исследование
04
Делитесь фидбэком
05
Получаете бесплатный доступ
Что вы получите
1 месяц
Бесплатного полного доступа
Если вы:
Провели исследование
Прошли короткий опрос
3 месяца
Бесплатного полного доступа
Если вы:
Провели исследование
Прошли интервью с нашей командой
+1 месяц
За каждого приглашенного знакомого
Если приглашенный:
UX-исследователь или продакт-менеджер из другой компании
Проведет у нас UX-исследование и даст обратную связь
Это полноценный доступ к UX-модулю, а не демо-режим
Все необходимые формы от шкал и свободных ответов до ранжирования, матриц, распределительных и семантических шкал.
Квоты и панель респондентов.
Настраивайте лимиты по аудитории: ролям, регионам, каналам, устройствам или любым другим параметрам.
Персонализация.
Подставляйте имя, компанию, продукт или сегмент прямо в текст вопроса и приветствия — чтобы сделать опрос более естественным и вовлекающим.
Тонкие настройки логики.
Добавляйте условия показа вопросов, переходы между блоками, фильтрацию и скрытые переменные.
Простое внедрение.
Добавьте виджет на сайт с минимальным участием разработчиков. Настройка занимает считаные минуты. Все остальное — прямо через наш интерфейс.
Гибкие триггеры.
Таргетинги по времени, переходам, уходу сайта, триггеры по действиям пользователя и многое другое. Так вы соберёте данные именно тогда, когда пользователь в контексте.
Множество форматов.
От кнопок и вопросов прямо в структуре страницы до множества разновидностей поп-апов с гибкими настройками дизайна.
Анализ тональности.
ФОКУЗ автоматически определяет эмоциональный тон открытых ответов — позитивный, нейтральный или негативный. Это помогает быстро понять общее настроение респондентов и выделить проблемные зоны.
Категоризация ответов.
ИИ-группировка свободных ответов по темам, причинам и категориям делает большие массивы текстов управляемыми. Вы увидите основные драйверы и барьеры удовлетворенности.
Обучение.
Модель можно дообучать под специфичные задачи. Чем больше данных — тем точнее становится анализ и тем выше ценность инсайтов.
Тест первого клика.
Измеряет, куда пользователь кликает первым делом при выполнении задачи.
Карточная сортировка.
Позволяет протестировать структуру меню, разделов и категорий, чтобы убедиться, что логика группировки соответствует ментальной модели пользователя.
Выбор области.
Проверяет, на какие зоны экрана респонденты обращают внимание в первую очередь.
Тест 5 секунд.
Позволяет определить, что запоминает пользователь после краткого просмотра интерфейса.