Обратная связь

FOQUZ.Online. Конструктор опросов для всех сфер бизнеса

Собирайте уникальный опыт ваших клиентов.
Попробовать бесплатно
Получить презентацию
Обрабатывайте уникальный опыт ваших клиентов и сотрудников с помощью человекоцентричных опросов и модуля аналитики в FOQUZ.Online
Конструктор опросов
Проведите исследование клиентов с помощью простых и сложных анкет в уникальном брендовом стиле
Триггерные рассылки
Отправляйте рассылки в правильное время и сохраняйте клиентов в контексте
Проработка обратной связи
Сегментируйте клиентов, назначайте модераторов на каждый ответ и проводите заявки по статусам
Мы адаптируемся под разные сферы
Посмотрите примеры наших анкет для клиентов и сотрудников. Любой из них можно использовать как шаблон, чтобы ускорить старт своих исследований.
Чем мы запоминаемся
Полный цикл работы с обратной связью
Создавайте уникальные брендированные опросы, отправляйте их по когортам или сегментам респондентов и обрабатывайте все полученные ответы в FOQUZ.Online
Множество каналов для сбора ответов
Управляйте клиентским опытом через 10+ каналов связи: создавайте виджеты, проводите рассылки, подключайте чат-боты или просто отправляйте красивые ссылки, чтобы вызвать улыбку.
Агрегация отзывов с большинства площадок
Анализируйте всю обратную связь в едином центре сбора статистики и настраивайте автоматические отчёты по всем возможным направлениям.
Заботливая поддержка
Наша команда состоит из открытых и внимательных людей, которые горят тем, чтобы пользователи FOQUZ.Online не только выполнили свои задачи, но и получили теплые эмоции :)
Решения, которые помогут клиентам влюбиться в вас

Создайте эффективную систему развития клиентского опыта

Исследование потребительских мнений
Проводите качественные и количественные исследования
Множество типов вопросов с широкими возможностями настроек и логики, которые упростят респонденту прохождение опросов и замотивируют до конца заполнять анкеты
Сегментирование клиентской базы
Джедаям — одни опросы, ситхам — другие
Присвойте клиентам любые параметры или настройте их автоматическое добавление, чтобы собирать аналитику по эффективности работы с каждым сегментом потребителей
Автоматизация управления опытом
Отправляйте опросы в нужное время и с нужными вопросами
Установите свои уникальные триггеры и условия, по которым анкета будет автоматически собираться, а рассылки персонализироваться. Настройте вместе с этим политику отправки сообщений и снизьте негатив ваших клиентов
Адаптация к вашим уникальным процессам
FOQUZ.Online — сервис, с которым легко дружить
Если кажется, что на рынке нет того решения, которое бы помогло с вашими задачами, — расскажите нам о своей потребности: у нас есть отдельный трек разработки индивидуальных решений
Узнать больше о FOQUZ.Online
Оставьте свой E-mail и мы пришлём вам презентацию нашего сервиса.
А если понадобится, то наша команда с удовольствием проконсультирует вас
и покажет практические примеры
Где можно применять опросы
Кейсы
Смотреть больше
Хотите получить презентацию FOQUZ.Online или индивидуальное предложение?
Три наших главных модуля: конструктор опросов, рассылки и обработка ответов, позволяют внедрить стратегию полного цикла работы с обратной связью и дать почувствовать клиентам свою ценность для вас.

Наша команда нередко может найти какое-то решение узконаправленной задачи в FOQUZ.Online: мы искренне стараемся погружаться в задачи своих пользователей. Поэтому даже, если Вы не нашли какого-то решения для себя, то напишите нам, и мы постараемся помочь.
уникальные брендированные опросы и контроль качества вашего продукта
FOQUZ.Online —
FAQ
Здесь можно посмотреть ответы на часто задаваемые вопросы.
А на любые индивидуальные вопросы ответит наша команда.
Да, конечно. Наша команда при необходимости проведет первичный онбординг, либо подскажет как решать конкретные задачи с помощью нашего сервиса.