В FOQUZ можно использовать Email-рассылки для отправки приглашений к опросу и маркетинговых писем. При отправке ссылок на анкеты каналы связи настраиваются на вкладке «Сбор ответов» внутри опроса. При отправке маркетинговых рассылок на вкладке «Настройки».
Обратите внимание, что прежде чем настраивать сам канал связи, нужно выполнить настройки коннектора Email.
Помимо общих настроек канала связи нужно заполнить еще два поля: Имя отправителя и Тема, которые нужны, чтобы получатель письма видел их в данных отправителя (например, отправителем может быть FOQUZ с темой «Поддержка»).
Шаблон письма
После основных настроек можно сделать собственный шаблон письма, в который можно вставить как обычный текст, так и собственную верстку письма или переменные, которые помогут персонализировать сообщение.
Вот некоторые полезные функции редактора шаблона письма
- во-первых, это текстовый редактор со всеми основными функциями: выравнивание, размер кегля, шрифты, формат, таблицы и так далее;
- в меню «Вид → Исходный код» можно вставить HTML-код любого макета письма. Это позволит вставить собственную верстку письма с красивым дизайном вместо текста на белом фоне;
- есть возможность открыть Предварительный просмотр письма, которое придет получателю;
- в шаблон можно вставить Переменные (например, Имя или Промокод), которые будут автоматически подставлять нужные имя получается или уникальный QR-код, соответственно;
- также для шаблона можно настроить сценарии Повторов — автоматических повторных отправок, если по ссылке на анкету в предыдущем письме респондент не дал хотя бы один ответ.
Если будет нужна какая-либо помощь с настройкой канала связи Email, то вы всегда можете обратиться к нам в чат-поддержки, на почту support@foquz.ru или к своему персональному менеджеру. Удачных исследований!
