Сотрудник филиала — это роль, которая позволяет иметь доступ только к тем опросам и ответам в них, которые получены в привязке к определенному филиалу по ссылке или через API. Соответственно, «Сотруднику филиала» доступны:
- просмотр ответов, статистики и настроек опроса по его филиалу;
- отзывы и сообщения из виджета Обратная связь, привязанные к его филиалу;
- возможность создавать и настраивать отчеты по доступным для него ответам.
Дополнительные особенности роли
- если в вашем аккаунте нет филиалов, то пользователя с ролью «Сотрудник филиала» создать нельзя;
- если не указаны филиалы, то для пользователя с этой ролью закрепляются ответы из всех филиалов, включая те, у которых филиал не указан.
- «Сотрудник филиала» не может ничего создавать.
Сотрудник филиала имеет три ролевые настройки
- выбор филиала: даёт доступ к просмотру опросов и анкет, которые привязаны к определенному филиалу;
- отвечать на отзывы с Google‑карт добавляет кнопку «Ответить» для каждого ответа в таблице отзывов, которая автоматически записывает ответ на отзыв в Google-картах;
- обработка анкет, которая открывает доступ к заполнению служебных полей и смены статуса анкеты при включенной обработке результатов.
Если будет нужна какая-либо помощь с созданием и настройкой пользователя с ролью «Сотрудник филиала», то вы всегда можете обратиться к нам в чат-поддержки, на почту support@foquz.ru или к своему персональному менеджеру. Удачных исследований!
