Функционал

Вариант поставки


Тип поставки On-Premise


Количество пользователей


Полученных ответов (заполненных анкет)

SaaS

SaaS

3

до 15 000 в месяц

1

до 2000 в месяц

Private Cloud / On-Premise

Kubernetes / Docker Compose

индивидуально

индиви-дуально

без ограничений

Конструктор опросов

Конструктор опросов

Базовые типы вопросов:


Текстовый ответ (открытые вопросы)


С вариантами ответов (закрытые вопросы)


Выбор медиа


Рейтинг


Шкала мнения


Распределительная шкала


Звездный рейтинг


Индекс лояльности (NPS)


Индекс удовлетворенности (CSI)


Смайл-рейтинг


Матрица


Ранжирование


Многоуровневые списки


3D матрица


Служебные типы:


Анкета


Слайд-шоу


Запрос файла


Аудиофайл


Пароль


Адрес


Экраны:


Экран приветствия респондента


Соглашение на участие в исследовании


Завершающий экран


Добавление нескольких завершающих экранов

Экран приветствия респондента

Завершающий экран

Добавление нескольких завершающих экранов

Соглашение на участие в исследовании

Выбор медиа


Рейтинг


Шкала мнения


Распределительная шкала


Звездный рейтинг


Индекс лояльности (NPS)

Смайл-рейтинг


Матрица


Ранжирование


Многоуровневые списки


3D матрица

Служебные типы:


Анкета


Слайд-шоу


Запрос файла


Аудиофайл


Пароль


Адрес

Индекс удовлетворенности (CSI)

С вариантами ответов (закрытые вопросы)

Текстовый ответ (открытые вопросы)

Конструктор опросов

Методики

Тест первого клика


Выбор области


Парное сравнивание


Тест 5 секунд


Семантический дифференциал


Модель Кано


Карточные сортировки

Экран приветствия респондента

Завершающий экран

Добавление нескольких завершающих экранов

Соглашение на участие в исследовании

Тест первого клика


Выбор области


Парное сравнивание


Тест 5 секунд


Семантический дифференциал


Модель Кано


Карточные сортировки

Смайл-рейтинг


Матрица


Ранжирование


Многоуровневые списки


3D матрица

Служебные типы:


Анкета


Слайд-шоу


Запрос файла


Аудиофайл


Пароль


Адрес

Индекс удовлетворенности (CSI)

С вариантами ответов (закрытые вопросы)

Текстовый ответ (открытые вопросы)

Система баллов

Присвоение баллов за каждый вариант ответа


Отчет о тестировании на конечном экране


Переменные, отображающие итоговый результат


Интерпретация баллов

Настройки учета вариантов ответа в итоговой сумме баллов

Выгрузка в PDF анкеты с итоговой суммой баллов

Выгрузка в PDF анкеты с разбивкой баллов по тегам вопросов

Экран приветствия респондента

Интерпретация баллов

Добавление нескольких завершающих экранов

Соглашение на участие в исследовании

Тест первого клика


Выбор области


Парное сравнивание


Тест 5 секунд


Семантический дифференциал


Модель Кано


Карточные сортировки

Смайл-рейтинг


Матрица


Ранжирование


Многоуровневые списки


3D матрица

Служебные типы:


Анкета


Слайд-шоу


Запрос файла


Аудиофайл


Пароль


Адрес

Переменные, отображающие итоговый результат

Отчет о тестировании на конечном экране

Присвоение баллов за каждый вариант ответа

Настройки тегирования анкет и контактов

Связка опроса со справочником тегов

Связка отдельных вопросов с элементом из справочника тегов

Тегирование анкет


Тегирование контактов

Экран приветствия респондента

Добавление нескольких завершающих экранов

Соглашение на участие в исследовании

Тест первого клика


Выбор области


Парное сравнивание


Тест 5 секунд


Семантический дифференциал


Модель Кано


Карточные сортировки

Смайл-рейтинг


Матрица


Ранжирование


Многоуровневые списки


3D матрица

Служебные типы:


Анкета


Слайд-шоу


Запрос файла


Аудиофайл


Пароль


Адрес

Присвоение баллов за каждый вариант ответа

Общие настройки опросов

Варианты для оценочных вопросов (NPS, CSI, шкалы, рейтинги), транзакционные вопросы

Поле «Пропуск ответа» для каждого типа вопроса


Поле «Комментарий» для каждого типа вопроса

Варианты ответов плиткой с изображениями


Фиксация вариантов ответа при включенной ротации


Вариант ответа «ничего из перечисленного»

Поле «Пропуск ответа» для каждого типа вопроса

Поле «Комментарий» для каждого типа вопроса

Завершающий экран

Добавление нескольких завершающих экранов

Добавление типов субвопросов: общий для всех, общий для каждого, индивидуальный для каждого

Добавление субвопросов: карусель с изображениями для NPS

Гибкая настройка сразу нескольких вариантов по типу «ничего из перечисленного»

Опция Фото или Видео галерея для каждого типа вопроса

Соглашение на участие в исследовании

Выбор медиа


Рейтинг


Шкала мнения


Распределительная шкала


Звездный рейтинг


Индекс лояльности (NPS)

Смайл-рейтинг


Матрица


Ранжирование


Многоуровневые списки


3D матрица

Служебные типы:


Анкета


Слайд-шоу


Запрос файла


Аудиофайл


Пароль


Адрес

Вариант ответа «ничего из перечисленного»

Фиксация вариантов ответа при включенной ротации

Варианты ответов плиткой с изображениями

Конструктор опросов

Настройки прохождения опроса

Логика отображения вопросов


Логика переходов между вопросами


Вывод группы вопросов на одну страницу

Выделение обязательных вопросов


Наследование ответов


Наследование одновременно из разных вопросов


Переадресация после завершения опроса


Прохождение опроса на нескольких языках

Случайный порядок отображения вопросов и групп вопросов

Выделение обязательных вопросов

Переадресация после завершения опроса

Прохождение опроса на нескольких языках

Наследование одновременно из разных вопросов

Наследование ответов

Тест первого клика


Выбор области


Парное сравнивание


Тест 5 секунд


Семантический дифференциал


Модель Кано


Карточные сортировки

Смайл-рейтинг


Матрица


Ранжирование


Многоуровневые списки


3D матрица

Служебные типы:


Анкета


Слайд-шоу


Запрос файла


Аудиофайл


Пароль


Адрес

Вывод группы вопросов на одну страницу

Логика переходов между вопросами

Логика отображения вопросов

База контактов

Единая база контактов


Карточка профиля


История ответов на опросы каждого контакта


Тегирование контактов


Добавление уникальных промокодов

Экран приветствия респондента

Завершающий экран

Добавление нескольких завершающих экранов

Соглашение на участие в исследовании

Единая база контактов


Карточка профиля

Смайл-рейтинг


Матрица


Ранжирование


Многоуровневые списки


3D матрица

Служебные типы:


Анкета


Слайд-шоу


Запрос файла


Аудиофайл


Пароль


Адрес

История ответов на опросы каждого контакта

Добавление уникальных промокодов

Тегирование контактов

Обработка полученных анкет

Кейс-менеджемент (статусы, исполнители, история изменений)

Экран приветствия респондента

Завершающий экран

Автоматическое назначение исполнителя и/или модератора на анкету

Редактирование полученных анкет администратором

Единая база контактов


Карточка профиля

Смайл-рейтинг


Матрица


Ранжирование


Многоуровневые списки


3D матрица

Служебные типы:


Анкета


Слайд-шоу


Запрос файла


Аудиофайл


Пароль


Адрес

История ответов на опросы каждого контакта

Добавление уникальных промокодов

Тегирование контактов

Дизайн и настройка анкеты

Предпросмотр вопросов


Индикатор выполнения


Настройка индикатора выполнения


Добавление своего логотипа компании


Пользовательские темы, цвета, шрифты, кнопки, фон


Пользовательский URL-адрес на своем домене


Настройка экрана приветствия и завершения опроса


Пользовательские переменные


Редактор CSS-стилей с помощью кода


Добавление индивидуального макета анкеты


Добавление индивидуального шрифта

Пользовательские переменные

Редактор CSS-стилей с помощью кода

Добавление индивидуального шрифта

Добавление индивидуального макета анкеты

Завершающий экран

Добавление нескольких завершающих экранов

Соглашение на участие в исследовании

Предпросмотр вопросов


Индикатор выполнения

Предпросмотр вопросов


Индикатор выполнения


Настройка индикатора выполнения


Добавление своего логотипа компании

Пользовательские переменные


Редактор CSS-стилей с помощью кода


Добавление индивидуального макета анкеты


Добавление индивидуального шрифта

Настройка индикатора выполнения

Добавление своего логотипа компании

Пользовательские темы, цвета, шрифты, кнопки, фон

Настройка экрана приветствия и завершения опроса

Пользовательский URL-адрес на своем домене

Возможности персонализации исследования

Добавление любых свойств для идентификации респондента в виде параметров в ссылке на опрос

Любое количество параметров в ссылке

Завершающий экран

Добавление нескольких завершающих экранов

Использование параметров из ссылки в тексте вопросов

Настройка логики переходов и параметров отображения вопросов исследования по параметрам из ссылки

Фильтрация результатов по параметрам из ссылки

Соглашение на участие в исследовании

Выбор медиа


Рейтинг


Шкала мнения


Распределительная шкала


Звездный рейтинг


Индекс лояльности (NPS)

Смайл-рейтинг


Матрица


Ранжирование


Многоуровневые списки


3D матрица

Конструктор опросов

Сбор ответов респондентов

Анкета отбора респондентов (скриннинг)

Настройки частоты отправки приглашений к опросу на уникального респондента


Каналы распространения исследования:


Создание анонимной ссылки


Список персонализированных ссылок


Создание ссылок по коллекторам


Email рассылка анкеты


Вставка анкеты на сайт через код


Прохождение опроса по QR-код


Модальное окно на сайте


Модуль для прохождения на планшетах и электронных витринах


Квотирование:


Настройка квотирования (ограничение на количество ответов определенного вида)


Неограниченное количество квот


Настройка квот по ответам на вопросы исследования


Настройка квот по параметрам из ссылки


Ограничение необходимого количества ответов


Ограничение по времени сбора ответов


Квота с ограничением по дате


Сложные условия квотрирования через операторы И/ИЛИ


Настройки ссылки:


Сокращение ссылок


Настройка количества ответов с одного устройства


Смена текста ссылки


Настройка email рассылки:


Настройка дизайна email-рассылки: кастомизация текста, добавление изображения


Редактирование макета email-рассылки


Создание списков рассылок


Очереди рассылок, статусы отправок


Создание черных списков


Загрузка списков из XLSX, CSV


Возможность отписки от исследований


Другие каналы рассылок


Готовые интеграции с SMS-шлюзами


Готовые интеграции с шлюзами для рассылок в мессенджерах


Настройка рассылок


Каскадные рассылки, очереди, приоритеты, повторы

Регулярные рассылки


Интерактивные опросы


Динамические опросы аудитории на мероприятиях

Создание анонимной ссылки

Email рассылка анкеты

Вставка анкеты на сайт через код

Прохождение опроса по QR-код


Модальное окно на сайте

Создание ссылок по коллекторам

Список персонализированных ссылок

Редактирование макета email-рассылки

Очереди рассылок, статусы отправок

Создание черных списков

Загрузка списков из XLSX, CSV

Возможность отписки от исследований

Готовые интеграции с SMS-шлюзами

Создание списков рассылок

Неограниченное количество квот

Настройка квот по ответам на вопросы исследования

Настройка квот по параметрам из ссылки

Ограничение необходимого количества ответов

Квота с ограничением по дате

Сокращение ссылок

Настройка количества ответов с одного устройства

Смена текста ссылки

Настройки частоты отправки приглашений к опросу на уникального респондента

Модуль для прохождения на планшетах и электронных витринах

Настройка квотирования (ограничение на количество ответов определенного вида)

Сложные условия квотрирования через операторы И/ИЛИ

Настройка дизайна email-рассылки: кастомизация текста, добавление изображения

Готовые интеграции с шлюзами для рассылок в мессенджерах

Каскадные рассылки, очереди, приоритеты, повторы

Динамические опросы аудитории на мероприятиях

Регулярные рассылки

Анкета отбора респондентов (скриннинг)

Создание анонимной ссылки


Список персонализированных ссылок


Создание ссылок по коллекторам


Email рассылка анкеты


Вставка анкеты на сайт через код


Прохождение опроса по QR-код


Модальное окно на сайте

Неограниченное количество квот


Настройка квот по ответам на вопросы исследования


Настройка квот по параметрам из ссылки


Ограничение необходимого количества ответов


Ограничение по времени сбора ответов


Квота с ограничением по дате

Сокращение ссылок


Настройка количества ответов с одного устройства


Смена текста ссылки

Редактирование макета email-рассылки


Создание списков рассылок


Очереди рассылок, статусы отправок


Создание черных списков


Загрузка списков из XLSX, CSV


Возможность отписки от исследований


Другие каналы рассылок


Готовые интеграции с SMS-шлюзами

Таргетированные опросы на сайте

Размещение опроса на сайте в виде модального окна


Единоразовое добавление кода виджета на сайт


Визуализации опроса на сайте:

Первый вопрос-шкала из анкеты


Плавающая панель


Всплывающее окно не блокирующее страницу


Всплывающее окно с блокировкой страницы


Настройки дизайна окна с опросом:


Размеры и скругления углов формы


Расположение окна на экране

Варианты размещения в коде сайта:


Через технологию iFrame (браузер в браузере)


Через размещение в DOM страницы


Таргетинги/триггеры появления опроса на сайте


Таргетинг по тегам контактов


Таргетинг по доли пользователей


Таргетинг по устройствам


Таргетинг по cookie файлам


Триггер по кастомным событиям


Триггер по посещению страницы


Таргетинг по глубине просмотра страницы

Статичная кнопка, вызывающая модальное окно с опросом

Выбор фона для подложки (цветом и загрузкой изображения)

Индивидуальные настройки дизайна анкеты для виджетов

Таргетинг по переменным, переданным в коде виджета

Приоритизация показа виджетов

Таблица управления всеми виджетами компании

Настройки частоты показа виджета для уникального пользователя

Настройки частоты показа для всех виджетов компании сразу

Передача параметров через код виджета

Передача значений полей анкеты

Передача значений полей пользователя сайта

Размещение опроса на сайте в виде модального окна
Единоразовое добавление кода виджета на сайт
Визуализации опроса на сайте:
Статичная кнопка, вызывающая модальное окно с опросом
Первый вопрос-шкала из анкеты
Плавающая панель
Всплывающее окно не блокирующее страницу
Всплывающее окно с блокировкой страницы
Настройки дизайна окна с опросом:
Размеры и скругления углов формы
Расположение окна на экране
Выбор фона для подложки (цветом и загрузкой изображения)
Индивидуальные настройки дизайна анкеты для виджетов
Варианты размещения в коде сайта:
Через технологию iFrame (браузер в браузере)
Через размещение в DOM страницы
Таргетинги/триггеры появления опроса на сайте
Таргетинг по тегам контактов
Таргетинг по доли пользователей
Таргетинг по устройствам
Таргетинг по cookie файлам
Триггер по кастомным событиям
Триггер по посещению страницы
Таргетинг по глубине просмотра страницы
Таргетинг по переменным, переданным в коде виджета
Общие настройки виджетов:
Приоритизация показа виджетов
Таблица управления всеми виджетами компании
Настройки частоты показа виджета для уникального пользователя
Настройки частоты показа для всех виджетов компании сразу
Передача параметров через код виджета
Передача значений полей анкеты
Передача значений полей пользователя сайта

Первый вопрос-шкала из анкеты

Плавающая панель

Всплывающее окно не блокирующее страницу

Всплывающее окно с блокировкой страницы

Размеры и скругления углов формы

Расположение окна на экране

Через технологию iFrame (браузер в браузере)

Через размещение в DOM страницы

Таргетинги/триггеры появления опроса на сайте

Таргетинг по тегам контактов

Таргетинг по тегам контактов

Таргетинг по доли пользователей

Таргетинг по устройствам

Таргетинг по cookie файлам

Триггер по кастомным событиям

Триггер по посещению страницы

Таргетинг по глубине просмотра страницы

Таргетинг по переменным, переданным в коде виджета

Размещение опроса на сайте в виде модального окна

Единоразовое добавление кода виджета на сайт