Сбор ответов и рассылки — это функционал, который объединяет все инструменты распространения опросов и взаимодействия с респондентами. Здесь настраиваются способы отправки и получения ссылок.
Эти инструменты помогают быстро доставлять опросы нужной аудитории и анализировать эффективность каждого канала.
Разделы
- Ссылка на опрос — базовый способ распространения опроса. Этот блок позволяет сгенерировать несколько ссылок (=коллекторов), в каждом из которых можно сгенерировать свои QR-код, ссылку для категории респондентов, группу персональных и др. Подходит для ручного распространения.
- Каналы связи — настройка шаблонов писем, через которые отправляются опросы (Email, SMS, мессенджеры).
- Рассылки писем и приглашений к опросу — блок для создания и отправки персонализированных приглашений респондентам.
- Маркетинговые рассылки — это отдельный раздел, который позволяет рассылать маркетинговые письма, то есть без привязки к опросу. В остальном функционал идентичный.
С помощью этих инструментов можно управлять всей цепочкой взаимодействия с респондентом — от первой отправки до анализа ответов.
