В FOQUZ помимо рассылок через разные каналы связи можно получить список ссылок на анкеты для того, чтобы отправлять их собственными средствами.
Виды ссылок
- общая анонимная ссылка по которой заполненная анкета привязывается к случайному идентификатору в cookie-файлах респондента.
- анонимная ссылка для филиала — тоже самое, только все ответы, полученные по этой ссылке, будут иметь дополнительную характеристику — наименование этого филиала, чтобы можно было группировать по нему ответы;
- персональная ссылка для контакта по которой заполненная анкета привязывается к данным контакта, для которого она создана. Список таких ссылок можно получить по кнопке Выгрузить ссылки для всех филиалов (CSV).
Обратите внимание, что если включен режим «Киоска», то привязки анкет по анонимной ссылке к cookie-файлам нет. Это значит, что при каждом обновлении страницы по этой ссылке будет открываться новая анкета (опрос заново).
Дополнительные возможности
- для анонимных ссылок можно включить опцию Опрос для планшета в торговой точке, которая автоматически открывает анкеты по ней в планшетном режиме. Также на планшете можно разместить ссылку на анкету в виде ярлыка;
- также для анонимных ссылок можно заранее выбрать язык, на котором будут открываться анкеты. При этом в опросе должна быть включена мультиязычность;
- при ручном создании анонимных ссылок (без выгрузки в таблицу) для каждой из них автоматически генерируется короткая ссылка и QR-код, при переходе через которые открывается основная ссылка;
- Также можно передавать различные значения переменных анонимной ссылки, чтобы персонализировать её.
Пример с переменными: по ссылке «https://starwars.foquz.ru/p/F1792434e6871d0?fz_user=Дарт|Вейдер» ответ будет привязан к Дарт Вейдеру.
Если ваши опросы заполняют сами менеджеры на основе диалога с респондентом, то в FOQUZ есть возможность пройти опрос за респондента или анонимно. Для этого в любой таблице ответов нажмите кнопку «Действия» и выберите нужный вариант прохождения.
